Theo đó, để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho hành khách trong việc check-in, kể từ 16/08 trở đi, những hành khách không có hành lý ký gửi sẽ có thể làm thủ tục chuyến bay tại bất cứ máy tính nào có nối mạng internet và kết nối được với website của Vietnam Airlines.
Ngoài ra, khi chủ động làm thủ tục check-in, khách hàng sẽ có thể tự lựa chọn chỗ ngồi và in thẻ lên tàu trên giấy khổ A4.
Với việc triển khai chính thức này, mọi hành khách của Vietnam Airlines có thể làm thủ tục trực tuyến cho các chuyến bay nội địa và quốc tế xuất phát từ các sân bay: Hà Nội, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh và các sân bay quốc tế Vientiane (Lào), Phnom Penh và Siem Reap (Cam-pu-chia), Incheon và Pusan (Hàn Quốc), Kuala Lumpur (Ma-lai-xi-a).
Để biết thêm chi tiết, các bạn có thể truy cập website www.vietnamairlines.com.